Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (« Politique ») s’applique au traitement des informations personnelles sur le site Web https://feelluxuryholidays.com/ (« Site Web »), qui est hébergé et publié par Your.Rentals (« Éditeur ») et appartient à le gestionnaire immobilier (« Gestionnaire immobilier »). Cette politique est conçue pour se conformer aux exigences de confidentialité en vertu des lois applicables sur la confidentialité de l’Union européenne (UE), y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Le présent document est une traduction, la version anglaise fait foi

Informations que nous collectons

1.1. Informations personnelles : nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de facturation lorsque vous effectuez une réservation ou communiquez avec nous via le site Web.

1.2. Informations de réservation : nous collectons des informations relatives à vos réservations, y compris les détails de l’hébergement, les dates d’arrivée et de départ, ainsi que toute demande ou préférence spéciale que vous nous fournissez.

1.3. Données de journal : lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages de renvoi/de sortie, ainsi que la date et l’heure de votre visite.

1.4. Cookies et technologies similaires : Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos interactions avec le site Web. Cela nous aide à vous offrir une expérience plus personnalisée et conviviale.

Base juridique du traitement des informations personnelles

2.1. Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes pour traiter les informations personnelles dans le cadre du RGPD :

un. Exécution d’un contrat : le traitement de vos informations personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat entre vous et le gestionnaire immobilier pour la réservation d’un hébergement.

b. Intérêts légitimes : nous pouvons traiter des informations personnelles pour nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de nos services, la prévention de la fraude et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Nous veillons à ce que tout impact potentiel sur vos droits à la vie privée soit proportionné et minimisé.

c. Consentement : Dans certains cas, nous pouvons obtenir votre consentement explicite pour traiter vos informations personnelles. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Utilisation des informations

3.1. Nous utilisons les informations collectées pour :

a. Faciliter vos réservations et fournir les services demandés ;

b. Communiquer avec vous concernant vos réservations, demandes de renseignements et mises à jour ;

c. Améliorer et optimiser les fonctionnalités et l’expérience utilisateur du site Web ;

d. Personnaliser et adapter nos services, recommandations et offres à vos préférences ;

e. Comprendre et analyser les tendances et les modèles des utilisateurs ;

F. Assurer la sécurité et l’intégrité de notre site Web et de nos services ;

g. Respecter les obligations légales et faire respecter nos droits et accords.

Partage d’informations

4.1. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les entités suivantes :

un. Gestionnaires immobiliers : nous pouvons partager vos informations avec le gestionnaire immobilier des hébergements que vous réservez via le site Web pour faciliter votre séjour et fournir les services nécessaires.

b. Fournisseurs de services : nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir et à améliorer nos services. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de traiter vos informations de manière sécurisée et uniquement aux fins spécifiées par nous.

c. Conformité juridique : nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations, procédures juridiques ou demandes gouvernementales applicables.

d. Transferts d’entreprises : en cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées à l’entité acquéreuse.

Transferts de données internationaux

5.1. Certains de nos prestataires de services et partenaires peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans de tels cas, nous veillerons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour protéger vos informations personnelles, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Droits des personnes concernées

6.1. Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles en vertu du RGPD. Ces droits peuvent inclure le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement, ainsi que la portabilité des données. Pour exercer ces droits ou si vous avez des préoccupations liées à la confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact du site Web.

La conservation des données

7.1. Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Sécurité

8.1. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos pratiques de sécurité pour maintenir la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Liens tiers

9.1. Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous. Cette politique ne s’applique pas à ces sites Web ou services tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de fournir des informations personnelles.

Confidentialité des enfants

10.1. Le site Web n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez que nous avons pu collecter des informations auprès d’un enfant, veuillez nous contacter immédiatement et nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations.

Modifications de la politique de confidentialité

11.1. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur le site Web ou par d’autres moyens raisonnables. Votre utilisation continue du site Web après la date d’entrée en vigueur de la politique mise à jour constitue votre acceptation de la politique révisée.

Contactez-nous

12.1. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact de ce site Web.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant le site Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation et à la protection de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique.